Traslados privados y de aeropuerto para agencias de viajes

Tres formas de reservar un coche con conductor

Cada reserva es un vehículo privado con chófer profesional, nunca un shuttle compartido. Tú eliges el servicio que encaja con el viaje.

Los vehículos en los que viajan tus clientes

La flota se basa en tres modelos Mercedes-Benz. El Clase S, para viajeros ejecutivos, con capacidad para hasta tres pasajeros y dos maletas grandes. El Clase E, para viajes de negocios con la misma capacidad. El Clase V, para familias y grupos pequeños, con espacio para hasta siete pasajeros y siete maletas grandes.

El wifi, el agua mineral y el servicio Meet & Greet figuran como prestaciones estándar en estos vehículos, de modo que a tu cliente lo recibe un conductor con su nombre en lugar de tener que buscarlo fuera de la terminal.

Por qué las agencias reservan traslados con una cuenta B2B

Vender un traslado es una de las formas más sencillas de aumentar el valor de una reserva de hotel: el cliente lo necesita y, si lo reservas tú, es una cosa menos que organizar a su llegada. Con una tarifa profesional añades tu propio margen y presentas un precio conjunto por la estancia y el transporte terrestre.

También mantiene el viaje en un solo expediente. Hotel, traslado y acceso a sala VIP están en la misma cuenta, se pagan desde el mismo saldo y tu equipo ve todos los componentes de la reserva juntos.

Cómo se reserva

Entra en tu cuenta de agencia, abre Traslados, indica los puntos de recogida y destino, la fecha y la hora, y el número de pasajeros y de maletas. Elige la clase de vehículo, añade los datos del pasajero y confirma. El pago se toma del saldo prepago de tu agencia o con tarjeta.

Los traslados también están disponibles mediante la API de Trekko con las mismas credenciales que los hoteles, incluido el servicio por horas, para agencias y operadores que venden desde sus propios sistemas.

Datos que conviene reunir antes de reservar

La mayoría de los problemas con los traslados vienen de información que falta, no del coche. Antes de confirmar, recoge la hora de llegada o de salida y, en las recogidas en aeropuerto, el número de vuelo, para planificar la recogida según la hora real de aterrizaje. Anota el número exacto de pasajeros y de maletas grandes: una familia de cuatro con seis maletas necesita un Clase V, no una berlina.

Añade un móvil en el que se pueda localizar a tu cliente ese día y el nombre que irá en el cartel del Meet & Greet. En las recogidas en hotel, indica el nombre completo y la dirección del hotel en lugar de un nombre corto que pueda coincidir con más de un alojamiento.

Combina el traslado con el resto del viaje

La mayoría de las peticiones de traslado vienen con una reserva de hotel. Desde la misma cuenta puedes reservar más de 3 millones de alojamientos en 190+ países y dar a tus clientes acceso a más de 1.400 salas VIP de aeropuerto para la espera antes del vuelo.

Preguntas frecuentes