RGPD — Protección de Datos
1. Responsable del tratamiento
Trekko actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilita, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD. El responsable es:
- Trekko FZ LLC
- Domicilio social: Fujairah, Emiratos Árabes Unidos
2. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de un contrato: tratar sus datos para gestionar reservas y prestar los servicios contratados.
- Interés legítimo: mejorar y proteger la plataforma, prevención de fraude y analítica.
- Consentimiento: comunicaciones de marketing, cuando usted lo haya aceptado expresamente.
- Obligación legal: cumplimiento de la normativa aplicable, incluida la fiscal y contable.
3. Sus derechos conforme al RGPD
- Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista un motivo legítimo para su tratamiento continuado.
- Derecho de limitación: solicitar que se suspenda el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, incluidas obligaciones legales, contables y fiscales. Los registros de reserva se conservan, con carácter general, un mínimo de 6 años conforme a la normativa mercantil española.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de infraestructura en la nube o de analítica) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Contacto en materia de protección de datos
Trekko no dispone, a la fecha, de un Delegado de Protección de Datos (DPO) designado formalmente. Para ejercer cualquiera de sus derechos RGPD o plantear cualquier cuestión relativa a la protección de datos, escriba a support@trekko.co.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control, en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
Última actualización: julio de 2026.