Transfer privati e aeroportuali per agenzie di viaggio

Tre modi per prenotare un’auto con autista

Ogni prenotazione è un veicolo privato con autista professionista, mai una navetta condivisa. Scegliete il servizio più adatto al viaggio.

I veicoli su cui viaggiano i vostri clienti

La flotta è costruita attorno a tre modelli Mercedes-Benz. La Classe S per i viaggiatori executive, con fino a tre passeggeri e due valigie grandi. La Classe E per i viaggi di lavoro, con la stessa capienza. La Classe V per famiglie e piccoli gruppi, con spazio per fino a sette passeggeri e sette valigie grandi.

Wi-Fi, acqua minerale e servizio Meet & Greet sono indicati come dotazioni standard su questi veicoli, così il vostro cliente viene accolto con il nome anziché dover cercare l’autista fuori dal terminal.

Perché gli agenti prenotano i transfer con un account B2B

Vendere un transfer è uno dei modi più semplici per aumentare il valore di una prenotazione alberghiera: il cliente ne ha bisogno e prenotarlo voi significa una cosa in meno da organizzare all’arrivo. Con una tariffa trade aggiungete il vostro margine e presentate un solo prezzo per soggiorno e trasporto a terra.

Inoltre tiene tutto il viaggio in una sola pratica. Hotel, transfer e accesso alle lounge stanno nello stesso account, pagati dallo stesso saldo, e il vostro team vede insieme ogni componente della prenotazione.

Come funziona la prenotazione

Accedete al vostro account agenzia, aprite Transfer, inserite i punti di ritiro e di arrivo, data e ora e il numero di passeggeri e bagagli. Scegliete la classe del veicolo, aggiungete i dati dei passeggeri e confermate. Il pagamento viene prelevato dal saldo prepagato dell’agenzia oppure con carta.

I transfer sono disponibili anche tramite l’API di Trekko con le stesse credenziali degli hotel, compreso il servizio a ore, per agenzie e operatori che vendono dai propri sistemi.

Dati da raccogliere prima di prenotare

La maggior parte dei problemi nei transfer nasce da informazioni mancanti, non dall’auto. Prima di confermare raccogliete l’orario di arrivo o di partenza e, per i ritiri in aeroporto, il numero del volo, così il ritiro si pianifica sull’orario reale di atterraggio. Annotate l’esatto numero di passeggeri e di valigie grandi: una famiglia di quattro persone con sei valigie ha bisogno di una Classe V, non di una berlina.

Aggiungete un numero di cellulare su cui il cliente sia raggiungibile il giorno stesso e il nome da riportare sul cartello del Meet & Greet. Per i ritiri in hotel indicate nome completo e indirizzo della struttura, non un nome abbreviato che potrebbe corrispondere a più hotel.

Abbinate il transfer al resto del viaggio

La maggior parte delle richieste di transfer arriva con una prenotazione alberghiera. Dallo stesso account prenotate oltre 3 milioni di strutture in 190+ paesi e date ai vostri clienti accesso a oltre 1.400 lounge aeroportuali per l’attesa prima della partenza.

Domande frequenti