Was ist eine Bettenbank?

Eine kurze Definition

Stellen Sie sich eine Bettenbank als Großhändler für Hotelzimmer vor. Hotels wollen ihre Zimmer über möglichst viele Kanäle füllen, ohne Tausende kleiner Geschäftskundenkonten zu verwalten. Reisebüros wollen Zugang zu einer großen Hotelauswahl, ohne mit jedem Haus einen Vertrag zu schließen. Die Bettenbank sitzt dazwischen: Sie hält die Angebotsseite und bietet der Branche ein Konto, ein Suchwerkzeug und oft eine API.

Wie eine Bettenbank an ihre Zimmer kommt

Der Bestand erreicht eine Bettenbank auf mehreren Wegen. Ein Teil wird direkt mit Hotels kontrahiert, mitunter als Zimmerkontingent zu einem festen Nettopreis für eine Saison. Ein Teil wird dynamisch bezogen und in Echtzeit aus der Verfügbarkeit des Hotels bepreist. Und ein großer Anteil stammt von anderen Großhändlern, die so angebunden sind, dass eine Suche die Angebote vieler Lieferanten zurückliefert.

Deshalb kann dasselbe Hotel mehrfach zu unterschiedlichen Preisen erscheinen: Mehrere Lieferanten verkaufen es. Eine gut gebaute Bettenbank ordnet diese Angebote einem Hoteldatensatz zu, damit der Käufer sie klar vergleichen kann.

Wie Reisebüros mit einer Bettenbank Geld verdienen

Die Bettenbank verkauft an das Reisebüro zu einer Nettorate. Das Reisebüro verkauft an seinen Kunden zu einem Preis weiter, den es selbst wählt, oft als Teil eines Pakets mit Flügen, Transfers oder Aktivitäten, und behält die Differenz als Marge. Anders als bei einer Provision steht die Marge schon bei der Kalkulation fest und hängt nicht davon ab, dass das Hotel nach dem Aufenthalt etwas zahlt.

Bezahlt wird in der Regel aus einer Einzahlung oder einem Guthaben, bei etablierten Konten auf Kredit, mit Abrechnung in einem vereinbarten Rhythmus.

Bettenbank, Channel Manager, OTA: Wer macht was

Diese Begriffe werden oft durcheinandergebracht. Sie haben unterschiedliche Rollen in derselben Kette.

Was Sie vor der Kontoeröffnung prüfen sollten

Abdeckung: Enthält der Bestand die Reiseziele und Unterkunftsarten, nach denen Ihre Kunden tatsächlich fragen? Preistransparenz: Sehen Sie bei jedem Angebot vor der Buchung Zimmerkategorie, Verpflegung und Stornobedingungen? Zahlungsoptionen: Gibt es ein Guthaben, können Sie per Karte oder Überweisung zahlen, und ist mit wachsendem Volumen ein Kredit möglich?

Teamnutzung: Können Kolleginnen und Kollegen eigene Logins unter dem Agenturkonto erhalten? Technologie: Gibt es, wenn Sie online verkaufen, eine API mit einer Testumgebung, die Sie ohne Vertriebsgespräch ausprobieren können? Und der Schutz nach dem Verkauf: Was passiert, wenn die Preise sinken, nachdem Sie gebucht haben?

Statische und dynamische Raten

Bettenbank-Raten gibt es in zwei grundsätzlichen Arten. Statische Raten werden im Voraus für eine Saison kontrahiert und im System hinterlegt; sie sind planbar, folgen dem Markt aber oft nur langsam. Dynamische Raten werden in Echtzeit aus der aktuellen Verfügbarkeit des Hotels bepreist und bewegen sich daher mit der Nachfrage. Die meisten Bettenbanken bieten eine Mischung, und das ist ein weiterer Grund, warum die Preise für dasselbe Hotel zwischen Lieferanten abweichen.

Trends, die Bettenbanken prägen

Drei Entwicklungen stechen hervor. Bettenbanken verbinden sich zunehmend untereinander, sodass eine Suche mehr Angebot abdeckt. Käufer erwarten, mehr als Zimmer an einem Ort zu verwalten, und ergänzen Transfers, Mietwagen und Flughafenservices. Und die Automatisierung setzt nun nach der Buchung fort: Manche Plattformen prüfen erstattungsfähige Buchungen erneut und buchen automatisch um, wenn derselbe Aufenthalt günstiger wird, und machen so aus Preisbewegungen Marge für die Agentur.

Wo Trekko einzuordnen ist

Trekko ist eine B2B-Bettenbank und Reiseplattform, die von mehr als 23.000 Agenturen genutzt wird. Sie bietet mehr als 3 Mio. Unterkünfte in 190+ Ländern zu Nettopreisen, Privattransfers in 90+ Ländern, Zugang zu mehr als 1.400 Flughafen-Lounges, automatisches Rebooking bei erstattungsfähigen Hotelbuchungen und eine REST-API mit Self-Service-Sandbox. Die Registrierung ist kostenlos.

Häufige Fragen