Flughafen- und Privattransfers für Reisebüros

Drei Arten, ein Auto mit Fahrer zu buchen

Jede Buchung ist ein Privatfahrzeug mit professionellem Chauffeur, niemals ein Sammelshuttle. Sie wählen den Service, der zur Reise passt.

Die Fahrzeuge, in denen Ihre Kunden sitzen

Die Flotte basiert auf drei Mercedes-Benz-Modellen. Die S-Klasse für Geschäftsreisende mit Platz für bis zu drei Fahrgäste und zwei große Koffer. Die E-Klasse für Geschäftsreisen mit derselben Kapazität. Die V-Klasse für Familien und kleine Gruppen, mit Platz für bis zu sieben Fahrgäste und sieben große Koffer.

WLAN, Mineralwasser und ein Meet-&-Greet-Service sind bei diesen Fahrzeugen als Standardausstattung aufgeführt, sodass Ihr Kunde mit Namen empfangen wird, statt vor dem Terminal nach einem Fahrer zu suchen.

Wählen Sie die Klasse nach Personenzahl und Gepäck und nicht nur nach dem Anlass: Für zwei Geschäftsreisende mit Handgepäck genügt die E-Klasse, für eine Gruppe mit viel Gepäck ist die V-Klasse die sichere Wahl.

Warum Reisebüros Transfers über ein B2B-Konto buchen

Einen Transfer mitzuverkaufen ist eine der einfachsten Möglichkeiten, den Wert einer Hotelbuchung zu steigern: Der Kunde braucht ihn, und wenn Sie ihn buchen, hat er bei der Ankunft eine Sorge weniger. Mit einem B2B-Preis schlagen Sie Ihre eigene Marge auf und nennen einen Gesamtpreis für Aufenthalt und Bodentransport.

So bleibt die Reise auch in einer Akte beisammen. Hotel, Transfer und Lounge-Zugang liegen im selben Konto und werden aus demselben Guthaben bezahlt, und Ihr Team sieht alle Bestandteile der Buchung zusammen.

So läuft die Buchung ab

Melden Sie sich in Ihrem Agenturkonto an, öffnen Sie Transfers und geben Sie Abhol- und Zielort, Datum und Uhrzeit sowie die Zahl der Fahrgäste und Gepäckstücke ein. Wählen Sie die Fahrzeugklasse, ergänzen Sie die Passagierdaten und bestätigen Sie. Die Zahlung erfolgt aus dem Guthaben Ihrer Agentur oder per Karte.

Transfers stehen auch über die Trekko API zur Verfügung, mit denselben Zugangsdaten wie Hotels, einschließlich stundenweisem Service, für Agenturen und Veranstalter, die aus eigenen Systemen verkaufen.

Rückfragen kommen meist kurz vor der Reise. Halten Sie deshalb die Buchungsdetails griffbereit und hinterlegen Sie Ihre Erreichbarkeit im Kundenvorgang, damit Sie bei geänderten Ankunftszeiten oder Gruppengrößen schnell reagieren können.

Angaben, die Sie vor der Buchung einholen sollten

Die meisten Probleme bei Transfers entstehen durch fehlende Informationen, nicht durch das Auto. Holen Sie vor der Bestätigung die Ankunfts- oder Abfahrtszeit ein und bei Flughafenabholungen die Flugnummer, damit die Abholung an der tatsächlichen Landezeit ausgerichtet werden kann. Notieren Sie die genaue Zahl der Fahrgäste und der großen Gepäckstücke: Eine vierköpfige Familie mit sechs Koffern braucht eine V-Klasse und keine Limousine.

Geben Sie eine Mobilnummer an, unter der Ihr Kunde am Reisetag erreichbar ist, sowie den Namen für das Meet-&-Greet-Schild. Nennen Sie bei Hotelabholungen den vollständigen Hotelnamen samt Adresse und keinen Kurznamen, der auf mehrere Häuser passen könnte.

Den Transfer mit dem Rest der Reise kombinieren

Die meisten Transferanfragen kommen zusammen mit einer Hotelbuchung. Aus demselben Konto buchen Sie mehr als 3 Mio. Unterkünfte in 190+ Ländern und verschaffen Ihren Kunden Zugang zu mehr als 1.400 Flughafen-Lounges für die Wartezeit vor dem Abflug.

Häufige Fragen